سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
عند إنشاء الحساب نحفظ البريد الإلكتروني والاسم الذي تدخله، وإذا قدّمتهما رقم الهاتف وبلد الإقامة. طلب العقار أو المركبة يحفظ أيضاً التفاصيل التي تكتبها، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية واسم المالك، والمستندات التي ترفعها، والموقع الذي تثبته على الخريطة. نحفظ حالة الدفع والمبلغ ومرجع Stripe. لا نحفظ رقم البطاقة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم هذه المعلومات لتسجيل دخولك، ومراجعة الطلب، وإصدار شهادة إذا قبلناه، وإظهار العقار الموثَّق على الخريطة العامة، ومراسلتك بخصوص ذلك الطلب. يُرسل البريد عبر Resend ويمكن أن يتضمن الاسم المكتوب في الطلب والرقم المرجعي.
من يتعامل مع المعلومات أيضاً
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نرسل ملفك إلى جهة حكومية ضمن هذه الخدمة. تستضيف Vercel الموقع. يخزن Supabase قاعدة البيانات والملفات المرفوعة. تستلم Stripe دفع البطاقة. يرسل Resend البريد. يعدّ Upstash الطلبات حتى لا تُغرق النماذج، وهذه العدادات ليست ملف طلبك. بعد التوثيق يحفظ Polygon الرقم المرجعي وبصمات السجل.
ما يمكن للآخرين رؤيته
تُظهر الخريطة العامة وصفحة التحقق من الشهادة الرقم المرجعي ونوع العقار والولاية والمساحة والموقع الذي تم تثبيته وبصمة البلوكشين. ولا تُظهر أسماء المالكين، بما في ذلك اسم العائلة، ولا رقم الهوية. تبقى الأسماء في صفحات حسابك وأدوات المراجعة لدينا.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
لا يوجد في البرنامج تاريخ حذف تلقائي. نحتفظ بالحساب والطلب والمستندات المرفوعة حتى يمكن مراجعة السجل والتحقق من الشهادة لاحقاً. لا يمكن حذف معاملة Polygon. يبقى الرقم المرجعي والبصمات على البلوكشين.
كيف تطلب الحذف
لا يوجد زر حذف في المنتج. راسل support@sudanregistry.com من بريد الحساب واذكر ما تريد حذفه. يمكننا حذف الحساب والطلب والمستندات التي نحتفظ بها. لا يمكننا إزالة قيد البلوكشين. دبوس الخريطة للعقار الموثَّق يأتي من قاعدة بياناتنا، فلا يُعرض إذا حُذف ذلك السجل.
تواصل معنا
للأسئلة عن هذه السياسة راسل support@sudanregistry.com أو استخدم صفحة الاتصال.