الأسئلة الشائعة

1. التكلفة كم، وهل بتستاهل؟

العقار: 99.95 دولار أمريكي لمرة واحدة (تشمل الشهادة ورمز البلوكشين). المركبة: 79.98 دولار أمريكي لمرة واحدة (رقم SVR وسجل البلوكشين والشهادة). ما في اشتراكات ولا رسوم مخفية، والبحث في خريطة العقارات وخدمة «ابحث عن مركبتي» مجانية. وليه بتستاهل؟ الحرب في السودان دمّرت ونهبت سجلات الأراضي المحلية وقطعت الناس منها. السجل المعمول هسي مؤرَّخ ومحفوظ خارج السودان وما بيتغيّر، فلو زول ادّعى عقارك بعدين ما بيقدر يقول إنو مطالبته أسبق. وبيفضل بعدك وبعدنا، وممكن التحقق منه من أي مكان في العالم. وقبل ما تدفع تقدر تحمّل تصميم الشهادة الحقيقي كنموذج مجاني عليه علامة مائية. ولو مراجعتنا ما قدرت تتحقق من طلبك، بنرجّع ليك رسوم التسجيل كاملة.

الخطوة الجاية: دفعة واحدة. ولو مراجعتنا ما قدرت تتحقق من طلبك، بنرجّع ليك رسوم التسجيل كاملة. اختار العايز تحميه.

سجّل عقاركسجّل مركبتكنموذج الشهادة المجاني

2. هل أقدر أثق فيكم، وهل للشهادة قيمة قانونية؟

نبدأ بالصراحة: سجل السودان شركة خاصة ومستقلة، ما جهة حكومية، والشهادة ما صك ملكية. ما بتُنشئ ملكية قانونية ولا بتنقلها ولا بتثبتها بموجب القانون السوداني، وما بنقدر نضمن إنو أي محكمة أو وزارة أو بنك أو جهة بتقبلها. وكمان ما بنقدر نأكد إنو مستنداتك أصلية (نحن بنسجّل البتقدّمو لينا)، وما بنقدر نسترجع ممتلكات أو نحل نزاعات. البتقدر تعتمد عليه: كل طلب بيراجعه شخص حقيقي من فريقنا، وبعد التوثيق، قيد البلوكشين نفسه ما بيقدر يعدّله أو يمسحه أي زول، ولا حتى نحن، وأي شخص في أي مكان يقدر يتحقق منه. ولو طلبت (راسلنا على support@sudanregistry.com من إيميل حسابك)، بنقدر نمسح حسابك ومستنداتك وعلامة عقارك في الخريطة، لكن قيد البلوكشين بيفضل. هو دليل مستقل ومعاصر على مطالبتك وعلى توقيتها. لو السجلات اتبنت تاني يوم ما، أو وصل نزاع للمحكمة، الدليل دا حاجة تستند عليها بدل ما تكون ما عندك حاجة. وبنفضّل نخسر بيعة ولا إنك تفهم غلط الحاجة البتشتريها.

الخطوة الجاية: شوف نموذج الشهادة المجاني، ولو المحتاجو دليل مستقل ومؤرَّخ على مطالبتك، سجّل.

نموذج الشهادة المجانيسجّل عقاركسجّل مركبتك

3. إثبات البلوكشين بيشتغل كيف، وكيف أي زول يتحقق منه؟

خطوة بخطوة زي ما الموقع بيشرح: (1) فريقنا بيراجع طلبك ويوثّقه. (2) بيتكتب سجل دائم ومؤرَّخ لمطالبتك بالملكية على بلوكشين Polygon العام؛ الموقع بيسمّيهو «رمز البلوكشين (hash)»، وبيقول إنو ما بيتغيّر ولا بيتمسح. (3) بتستلم شهادة فيها رقم مرجعي (وشهادات المركبات فيها كمان رمز البلوكشين ورمز QR). (4) أي شخص في أي مكان يقدر يتحقق: يدخّل الرقم المرجعي في صفحة «تتبع الطلب»، أو يفتح الشهادة في صفحة التحقق في الموقع. الاتنين بيعرضوا سجل البلوكشين مع رابط «عرض على Polygonscan» للمعاملة، وصفحة التحقق بتوضّح الرقم المرجعي والحالة ونوع العقار والولاية والمساحة وتاريخ التوثيق.

الخطوة الجاية: جرّب صفحة «تتبع الطلب» وشوف السجل بيتلقى كيف، وبعدها خُد شهادتك القابلة للتحقق.

تتبع طلبكسجّل عقاركسجّل مركبتك

4. أنا برّه السودان، بقدر أسجّل وأدفع من برّه؟

تقدر تسجّل من برّه: سجل السودان معمول للسودانيين في كل العالم، ونموذج التسجيل فيه أمريكا وبريطانيا وكندا ودول الخليج وأوروبا وغيرها. الرسوم بالدولار الأمريكي (99.95 للعقار و79.98 للمركبة) ولمرة واحدة، وسجلك محفوظ خارج السودان وممكن التحقق منه من أي مكان. بنقبل بطاقات الائتمان والخصم عن طريق صفحة دفع Stripe الآمنة، والأسعار بالدولار الأمريكي، وبنكك هو البيحوّل المبلغ. ولو عندك سؤال عن الدفع راسلنا على support@sudanregistry.com أو استخدم نموذج «تواصل معنا» (فيه خيار لمشاكل الدفع)، وبنرد خلال 24 ساعة بالعربي أو الإنجليزي.

الخطوة الجاية: ابدأ تسجيلك من أي مكان إنت فيه، ما محتاج حساب عشان تبدأ؛ بتسجّل دخول لمن تدفع. ولو عندك سؤال عن الدفع أول، تواصل معانا.

سجّل عقاركسجّل مركبتكتواصل معنا

5. لو طلبي اترفض، بسترد فلوسي؟

لو مراجعتنا ما قدرت تتحقق من طلبك، بنرجّع ليك رسوم التسجيل كاملة. غير كدا، الرسوم ما بتترجّع بعد ما تقدّم الطلب، لأنو الشغل بيبدأ أول ما الدفع يصل.

الخطوة الجاية: قدّم وإنت مطمئن: لو مراجعتنا ما قدرت تتحقق من طلبك، بنرجّع ليك رسوم التسجيل كاملة.

سجّل عقاركسجّل مركبتك

6. كيف أسجّل عقاري؟

ابدأ الطلب من صفحة «تسجيل»؛ ما محتاج حساب عشان تبدأ تملأ النموذج. بنطلب منك تسجّل دخول (أو تعمل حساب) بس لمن تصل مرحلة الدفع. إجاباتك وصورك بتفضل محفوظة في جهازك لمدة 24 ساعة، وبترجع ليك براها بعد ما تسجّل دخول أو تأكد إيميلك. ادفع رسوم لمرة واحدة قدرها 99.95 دولار أمريكي. فريقنا بيراجع مستنداتك خلال 2–3 أيام عمل، وبعد التوثيق بيُسجَّل عقارك بشكل دائم على بلوكشين Polygon وبتستلم شهادة ورقم مرجعي. والموقع بيذكر إنو المستندات المحفوظة هي: صك الملكية، والهوية، والصور. وتقدر تحمّل نموذج شهادة (عليه علامة مائية) من صفحة «ما نحن» قبل ما تدفع.

الخطوة الجاية: ابدأ طلب تسجيل عقارك هسي، ما محتاج حساب عشان تبدأ. بتسجّل دخول لمن تدفع، وبتدفع مرة واحدة بس.

سجّل عقارك

7. محتاج أي مستندات؟

للعقار، الموقع بيقول إننا بنحفظ بأمان المستندات البتقدّمها: صك الملكية، والهوية، والصور. وللمركبة، النموذج بيطلب بيانات المركبة ورقم الشاسيه ومعلومات المالك. ولو فريقنا احتاج حاجة زيادة، حالة طلبك بتتغيّر لـ«مطلوب مستندات إضافية»، وشوف إيميلك.

الخطوة الجاية: جهّز المستندات العندك وابدأ طلبك.

سجّل عقاركسجّل مركبتك

8. إيه البيظهر في خريطة العقارات العامة؟

العقارات الموثَّقة بتظهر بدرع أزرق وعلامة خضراء، والطلبات قيد المراجعة بتظهر بعلامة مختلفة. أي شخص يقدر يضغط على العقار ويشوف السجل العام مجاناً. الخريطة العامة وصفحة التحقق من الشهادة بيعرضوا: الرقم المرجعي، ونوع العقار، والولاية، والمساحة، والموقع الاتحدد في الخريطة، وبصمة البلوكشين. وما بيعرضوا أسماء الملاك (ولا اسم العائلة)، ولا الرقم الوطني، ولا مستنداتك.

الخطوة الجاية: عايز عقارك يظهر في الخريطة بالدرع الأزرق؟ سجّله وخلّيه يتوثّق.

سجّل عقارك

9. كيف أسجّل مركبتي؟

خمس خطوات: (1) املأ النموذج ببيانات المركبة ورقم الشاسيه ومعلومات المالك. (2) ادفع 79.98 دولار أمريكي لمرة واحدة. (3) فريقنا بيراجع مستنداتك خلال 2–3 أيام عمل. (4) مركبتك بتاخد بصمة دائمة على بلوكشين Polygon. (5) حمّل شهادة SVR وفيها رمز البلوكشين ورمز QR. وبتقدر تسجّل العربيات والشاحنات والموترسايكلات.

الخطوة الجاية: ابدأ تسجيل مركبتك هسي، وجهّز رقم الشاسيه.

سجّل مركبتك

10. عربيتي ضاعت أو اتسرقت في الحرب، بتقدروا تساعدوني؟

خدمة «ابحث عن مركبتي» مجانية للأسر الباتفتش على مركبات ضاعت أو اتسرقت أو اتخلّت أثناء النزاع، وما محتاجة حساب. ابحث برقم الشاسيه (ممكن آخر 6 خانات بس) وشوف البلاغات الوصلت من الناس. ولو سجّلت المركبة (79.98 دولار) بنرسل ليك إيميل أول ما زول يبلّغ إنو شافها، وتقدر تراسل الشخص الشافها. لو سمحت ما تحاول تسترجع المركبة براك؛ تواصل مع السلطات المحلية أو أعيان المجتمع الموثوقين. ونحن ما بنقدر نسترجع الممتلكات.

الخطوة الجاية: ابحث مجاناً برقم الشاسيه هسي. ولو عايز إيميل تنبيه أول ما زول يبلّغ إنو شافها، سجّل المركبة.

ابحث عن مركبتي (مجاناً)سجّل مركبتك

11. التوثيق بياخد قدر شنو، وكيف أتابع طلبي؟

فريقنا بيراجع المستندات خلال 2–3 أيام عمل، وبعد التوثيق بتصدر شهادتك فوراً. تابع طلبك من صفحة «تتبع الطلب» بالرقم المرجعي: بتوضّح ليك لو الدفع اتأكد، أو المستندات قيد المراجعة، أو محتاجين مستندات إضافية (شوف إيميلك)، أو السجل اتكتب على البلوكشين. سجّل دخول عشان تحمّل شهادتك.

الخطوة الجاية: قدّمت قبل كدا؟ تابع طلبك بالرقم المرجعي. لسه؟ ابدأ الليلة وطلبك بيتراجع خلال 2–3 أيام عمل.

تتبع طلبكسجّل عقاركسجّل مركبتك

12. بقدر أشوف الشهادة قبل ما أدفع؟

أيوه. صفحة «ما نحن» بتخليك تحمّل تصميم الشهادة الحقيقي مجاناً كنموذج عليه علامة مائية. النموذج واضح إنو نموذج، وما ليه أي قيمة كسجل.

الخطوة الجاية: حمّل النموذج المجاني، ولو عجبك سجّل.

نموذج الشهادة المجانيسجّل عقاركسجّل مركبتك

13. هل بياناتي الشخصية بتكون علنية؟ وبتعملوا شنو ببياناتي؟

لا، ما بنعرض أي معلومات شخصية للعموم؛ البيظهر هو السجل العام الموثَّق بس، وتفاصيل العقار الكاملة بيشوفها صاحب الحساب المسجَّل براهو. بنجمع اسمك وإيميلك وبيانات العقار أو المركبة عشان نعالج الطلب ونصدر الشهادة ونرسل ليك التحديثات. البيانات محمية بتشفير SSL والحساسة منها محفوظة مشفّرة. ما بنبيع بياناتك ولا بنأجرها، وما بنبلّغ أي حكومة بمعلوماتك، وبنشاركها بس مع مزوّدي الخدمة الضروريين.

الخطوة الجاية: بياناتك بتفضل خاصة. سجّل لمن تكون جاهز.

سجّل عقاركسجّل مركبتك

14. كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا على support@sudanregistry.com أو استخدم نموذج صفحة «تواصل معنا». ساعات الدعم من الاثنين للجمعة، 9 الصباح لـ6 المساء بتوقيت شرق أمريكا (ET)، وبنرد خلال 24 ساعة بالعربي والإنجليزي.

الخطوة الجاية: اسألنا أي حاجة بالعربي أو الإنجليزي، أو سجّل طوالي.

تواصل معناسجّل عقاركسجّل مركبتك

15. ليه محتاج صور ليّ وأنا ماسك مستنداتي؟

الصور دي مطلوبة عشان نمنع التزوير ونحمي أصحاب الأملاك. نموذج تسجيل العقار بيطلب صورتين: صورة ليك وإنت ماسك سند الملكية، وصورة ليك وإنت ماسك هويتك أو جوازك، ولازم وشّك والمستند يظهروا الاتنين بوضوح. المستندات بتتحفظ مشفّرة وبأمان، وما بيشوفها إلا فريق التحقق عندنا. ابدأ طلبك من هنا: https://sudanregistry.com/ar/apply

16. صورتي ما راضية تترفع.

جرّب تصوّر صورة عادية بكاميرا الموبايل، أو خُد سكرين شوت للصورة، واتأكد إنها واضحة والإضاءة كويسة. في نموذج العقار ونموذج المركبة، الصور لازم تكون JPG أو PNG بس، وملف PDF مقبول للمستندات بس، وأكبر حجم للملف 10 ميغابايت. صور الآيفون (HEIC) بتتحوّل براها؛ ولو المتصفح ما قدر يحوّلها، افتح الصورة واحفظ منها نسخة JPG واختارها. بعداك جرّب ترفعها تاني، أو جرّب من متصفح تاني. ولو برضو ما اترفعت، راسلنا على support@sudanregistry.com أو من هنا: https://sudanregistry.com/ar/contact

17. لازم يكون عندي حساب قبل ما أدفع؟

لا، بتقدر تبدأ تملأ النموذج من غير حساب، وبنطلب منك تسجّل دخول بس لمن تصل مرحلة الدفع. إجاباتك وصورك بتفضل محفوظة في جهازك لمدة 24 ساعة، وبترجع ليك بعد ما تسجّل دخول أو تأكد إيميلك، فكمّل من نفس الجهاز. ولو مراجعتنا ما قدرت تتحقق من طلبك، بنرجّع ليك رسوم التسجيل كاملة. ابدأ من هنا: https://sudanregistry.com/ar/apply (وللمركبات: https://sudanregistry.com/ar/vehicles/register)